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domingo, 31 de julho de 2011



Promoção Vivo Sempre – 5 centavos

30Jul

Pague 5 centavos por minuto de Vivo para Vivo local e DDD ou 10 centavos de Vivo para Fixo

Vivo Sempre 25 Centavos
A Vivo criou uma promoção a altura do Tim Infinity e do Claro Fala mais Brasil, o Vivo Sempre 25 centavos. Contando com o melhor sinal no Brasil o Vivo Sempre tem tudo para desbancar a promoção de suas concorrentes colocando a Vivo novamente com preços e promoções competitivas no mercado.
A parte legal é que o Vivo Sempre 25 centavos é um plano para clientes pré pago então você ainda poderá contar com todas as facilidades oferecidas pela Vivo para clientes pré
Para aderir a promoção é preciso pagar uma taxa de R$ 6,90, basta entrar em contato com a Central de Promoções Vivo pelo número *9003.

Conheça várias opções de "Tablets" nas Lojas Companysat Vivo Indaiatuba.

Vem aí Loja conceito Vivo em Indaiatuba - Polo Shopping - Inauguração Agosto 2011

Vivo inaugura sua primeira loja conceito no Morumbi Shopping

Espaço também estreia um novo sistema de atendimento, que prevê mais conforto e qualidade para a recepção dos clientes
A Vivo apresenta um novo conceito de atendimento, em que um único consultor inicia e conclui a transação com o cliente. Qualidade e inovação são os principais diferenciais do ponto de venda e também conta com um alto índice de utilização de recursos sustentáveis. A abertura do espaço ao público acontece a partir de Agosto de 2011.
A loja, que ocupa uma área de 80 metros quadrados tem o piso sintético elaborado com  material cerâmico reciclado; as paredes, que seram pintadas com tinta ecologicamente correta; a iluminação composta por iluminação mista de leds, par e eletrônicas que consome menos energia e tem maior durabilidade; além do mobiliário, que só utiliza madeiras certificadas.
Idealizada para assegurar um atendimento mais personalizado e direto, a loja possibilita que o mesmo consultor atenda ao caso do cliente do começo ao fim. No espaço estão distribuídas diversas cadeiras e móveis, como em um lounge, para que os consumidores efetuem a aquisição de produtos e serviços com ainda mais comodidade.
Outra inovação é que não há na loja mais o modelo de balcão ou caixa, de forma que a solicitação do cliente pode ser finalizada de onde ele estiver acomodado – seja qual for a forma de pagamento. Um time de consultores está sendo capacitado para efetuar essa nova modalidade de atendimento, que assegura maior satisfação dos clientes e menor tempo gasto dentro da loja para a conclusão do processo.
Tecnologia de ponta e a serviço do cliente

Em continuidade ao projeto implementado em outras lojas da companhia no Rio de Janeiro e em São Paulo, o espaço estreia com dois terminais de auto-atendimento com chat e videoconferência. Usando o touchscreen e o recurso de áudio e vídeo, clientes podem efetuar consultas de saldos pré-pagos, programa de pontos pós-pago, valores de faturas e tirar outras dúvidas.
A loja da Vivo no Polo Shopping, que teve projeto de design elaborado por OA Arquitetura de Brasília, está localizada no Mall do corredor do Tenda Supermercado. Funcionará de segunda a sábado, das 10h às 22h, e no domingo, das 14h às 20h. Teve investimentos da Companysat Indaiatuba que também tem duas outras lojas, revenda e autorizada, nas Ruas XV de Novembro, 1424 e Bernardino de Campos, 360.

Ação de Vendas Congesa - Casa Bella

quinta-feira, 28 de julho de 2011

Olha o tamanho do mercado!

O crescimento da venda de celulares inteligentes no país não tem acompanhado
o uso de internet móvel nesse tipo de dispositivo. Apenas 50% dos
smartphones no país têm planos de dados 3G, segundo a 8ª edição do estudo
Mavam (Monitor Acision de Valor Adicionado Móvel) na América Latina,
divulgado nesta segunda (27) em São Paulo.

O tráfego de dados gerado por smartphones e modems, no entanto, cresceu nos
últimos 12 meses entre 130% e 150%. Para 2015, a estimativa é que o aumento
do tráfego chegue a 140% ao ano. No total, são 22,9 milhões de dispositivos
com acesso à internet 3G, dos quais 18,1 milhões são celulares e outros 4,8
milhões são modems.

Ainda de acordo com o estudo, a internet móvel já responde por 48% dos
serviços de valor agregado vendidos pelas operadoras no Brasil. O uso de SMS
e MMS representa 41%.

No total, os serviços de valor agregado representam 18% da receita, ou R$
2,1 bilhões para as operadoras no país. Isso representa um crescimento de
61% em relação ao ano passado. Comparado ao desempenho do mercado
internacional, o Brasil, no entanto, ainda está bem atrás. As operadoras no
país dependem dos serviços de voz, que representam ainda 82% da receita
líquida (R$ 11,8 bilhões). Nos Estados Unidos, essa relação é de 60% (voz) e
40% (serviços agregado); na Europa, o valor é de 56% (voz) e 44% (serviços
agregado).

Segundo Rafael Steinhauser, presidente da Acision na América Latina, "em
dois ou três anos, esse valor deve ficar mais equilibrado e a divisão entre
receita com voz e serviços agregados no Brasil será de 50% para cada",
projeta o executivo.

Para a 8ª edição do Mavam, foram entrevistados cerca de 1.500 usuários
brasileiros de serviços de telefonia celular de todas as regiões do país,
durante maio de 2011.

Uso pessoal é maior
A banda larga móvel é mais utilizada para fins pessoais -- cerca de 75% --,
sendo que no último estudo esse valor era de 60%. As redes sociais são a
atividade mais realizada: 32% do tempo de acesso é dedicado a elas. Pela
internet móvel, o site de relacionamento mais acessado é o Facebook (65%),
na frente do Orkut (60%) e Twitter (44%).

Depois das redes sociais, o maior uso da internet móvel é para navegação web
(19%), seguido de responder e-mails (17%). Só 10% dos usuários usam e-mails
via push -- a maioria ainda acessa mensagens via webmail/navegador.

"A qualidade da experiência de uso ainda é muito ruim", ressalvou Roberto
Perissé, da Quanti, empresa que realizou a pesquisa para a Acision. O
desafio das operadoras, segundo o analista, será melhorar essa percepção do
consumidor, para evitar que o usuário mude de fornecedora. Outro desafio é
garantir o crescimento sustentável do serviço de banda larga móvel, na
opinião de Claudio Martini, gerente de serviços de valor agregado da TIM na
América Latina. Isso incluiria melhorar a infraestrutura das redes móveis,
uso de novas tecnologias de compresão de dados e oferta de conteúdos
personalizados de acordo com o perfil do cliente.

SMS em crescimento

Os brasileiros enviaram em média 22 SMS por mês, de acordo com o Mavam. Até
o final do ano, esse número pode subir para 30 mensagens de texto via
celular mensais. Do total de pessoas que não usam o serviço (10%), a maioria
disse que não tem interesse pelo serviço ou prefere chamadas por voz
(81,4%). Outros 12,1% afirmaram que o alto custo do serviço é o empecilho a
sua utilização.



terça-feira, 26 de julho de 2011

Brasil fecha junho com 217 milhões de linhas celulares



O Brasil fechou junho de 2011 com 217,3 milhões de acessos de telefonia móvel, com teledensidade de 111,6 acessos por cem habitantes. No mês, foram habilitados 2,3 milhões de acessos móveis.



A TIM Participações alcançou a Claro na segunda posição de telefonia móvel no Brasil. As duas empresas agora contam com 25,55% de participação de mercado, em uma disputa na qual a Claro vem perdendo terreno há meses.



A Vivo manteve a liderança no mercado, com 29,47% em junho, ante 29,48% no mês anterior.

domingo, 24 de julho de 2011


Estudo: mulheres enviam mais SMS com conteúdo erótico que homens


De acordo com um estudo feito nos Estados Unidos são elas que enviam mais conteúdo sexual. Foto: Reprodução/TecMundo
De acordo com um estudo feito nos Estados Unidos são elas que enviam mais conteúdo sexual


    Para muitas mulheres mandar mensagenzinhas de amor e ternura para seus homens já não tem mais graça. O que elas querem mesmo é extrapolar e enviar SMS de teor erótico, com textos sobre sexo e até imagens delas nuas.
    E mais, nesse quesito elas estão ganhando dos homens que preferem não se expor tanto por mensagens no celular e pela internet. Tudo isso foi comprovado por uma pesquisa realizada nos Estados Unidos e divulgada neste mês no New York Times.
    A pesquisa foi realizada por Diane Kholos Wysocki, professora de sociologia e estudos sobre as mulheres na Universidade de Nebraska em Kearney, e Cheryl D. Childers, professora de sociologia na Universidade Washburn.
    De acordo com o estudo, as mulheres são mais propensas a enviar fotos nuas ou mensagens de texto sexualmente explícitas do que os homens. A pesquisa apontou ainda que cerca de dois terços das mulheres pesquisadas enviam mais mensagens eróticas em comparação com metade dos homens entrevistados.
    A internet aumentou a incidência de traição?
    Um assunto que foi levantado na pesquisa foi a traição e sua tendência a crescer nos últimos anos, principalmente com as facilidades tecnológicas. Sobre isso, a pesquisadora Diane Kholos declarou: "A troca de mensagens sexuais está em ascensão, mas eu não acredito que a internet está levando as pessoas a trairem mais".
    Ela afirmou ainda que presume que o que está mudando é a forma de ver o casamento: "Antes, as pessoas simplesmente se divorciavam. Agora, por alguma razão, as pessoas continuam casadas e traindo".
    A pesquisa também revelou que as mulheres foram mais propensas a conhecer pessoas depois de encontrá-las online: o resultado foi de 83% das mulheres em comparação a 67% dos homens.
    Outro ponto foi de que a maioria dos entrevistados são mais interessados em encontrar parceiros para viver uma relação verdadeira do que manter uma infidelidade virtual. Isso mostra que mesmo com toda a tecnologia a favor da traição, ainda existe a busca por um amor de verdade.

    Falsa Apple Store na China deixa clientes furiosos


    A Apple não tem lojas em Kunming, e apenas 13 revendedores autorizados na cidade, que não têm autorização para usar o nome Apple Store. Foto: HO/BirAboard/AFP
    A Apple não tem lojas em Kunming, e apenas 13 revendedores autorizados na cidade, que não têm autorização para usar o nome Apple Store


      Os clientes de uma Apple Store na cidade chinesa de Kunming insultaram nesta sexta-feira os funcionários da empresa e exigiram restituição de seu dinheiro, depois que um blogueiro revelou que a loja era na verdade uma falsificação de um ponto de venda legítimo da companhia americana.
      Por muito tempo alvo de piratas e revendedores não autorizados, a Apple foi alertada sobre falsa loja por um blogueiro americano que vive em Kunming, uma cidade no sudoeste da China a mais de 1,6 mil km das lojas genuínas mais próximas da marca, em Pequim e Xangai. "Quando ouvi a notícia, corri para cá imediatamente para pegar uma nota fiscal; fiquei muito zangada", disse uma compradora cujo sobrenome é Wang. "Com uma loja grande assim, a coisa parece confiável a ponto de ninguém ter pensado que poderia ser uma fraude", disse ela com os olhos marejados de lágrimas.


      Japão completa transição do sistema de TV analógica para digital



      A televisão japonesa deixa de transmitir neste domingo em sistema analógico e completa assim o processo de transição para a tecnologia digital terrestre em praticamente todo o país, exceto nas regiões mais afetadas pelo terremoto e tsunami do dia 11 de março passado. O Ministério do Interior e Comunicações do Japão afirmou que o fim das transmissões em sistema analógico ocorrerá em todo o país à meia-noite local (meio-dia em Brasília), com exceção das províncias de Miyagi, Iwate e Fukushima, devastadas pela catástrofe de março. Segundo o governo, a transição será concluída nessas regiões em março de 2012.
      O Ministério de Telecomunicações iniciou uma campanha e aumentou o número de técnicos e serviços de assistência para os quase 100 mil lares que, segundo suas estimativas, ainda não compraram o equipamento necessário para atualizar o serviço, informou a agência de notícias local "Kyodo". A televisão digital terrestre começou a operar em Tóquio, Osaka e Nagoya (centro do Japão) em 2003 e se estendeu a todo o país ao longo de 2006. 
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      sexta-feira, 22 de julho de 2011

      Justiça restringe vendas da Nextel a pessoa física


      SÃO PAULO - A Nextel foi proibida pela Justiça de vender seus serviços a pessoas físicas que não estejam vinculadas a um grupo. A decisão é favorável à TIM, que acusa a empresa de concorrência desleal.
      Segundo o juiz Rodrigo Cesar Marinho, da 21ª Vara Cível de São Paulo, a Nextel só poderá oferecer assinaturas a pessoas físicas que formem um grupo com atividade em comum. Porém, a contratação só poderá ser feita em conjunto por esse grupo. Ou, então, o interessado terá de ingressar em um grupo que já é assinante do serviço. O descumprimento acarretará multa de R$ 80 mil por dia.
      A TIM acusa a Nextel de criar grupos artificiais para poder vender seus serviços a pessoas físicas que não têm vínculos entre si. A Nextel, por sua vez, afirma que cumpre a regulamentação e que vai recorrer da decisão judicial.
      O SindiTelebrasil - sindicato que reúne empresas de telefonia fixa e móvel - acompanha o debate e também estuda impetrar ação contra a Nextel.
      A questão gira em torno das diferenças de regulamentação a que as empresas estão submetidas na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). As operadoras TIM, Claro, Vivo e Oi atuam sob o Serviço Móvel Pessoal (SMP) e podem oferecer pacotes a pessoas físicas ou jurídicas.
      A licença da Nextel é para atuar no Serviço Móvel Especializado (SME), que usa a tecnologia de radiodespacho. Sob esse sistema, os assinantes podem fazer chamadas grátis via rádio. Porém, a companhia só pode vender seus serviços a "pessoas jurídicas ou grupos de pessoas, naturais ou jurídicas, caracterizados pela realização de atividade específica", segundo o regulamento do SME.
      A disputa ocorre no momento em que a Nextel prepara sua entrada na terceira geração da telefonia móvel (3G). A companhia adquiriu licenças para o serviço em um leilão promovido pela Anatel em dezembro. Quando sua rede estrear, em meados do próximo ano, a Nextel terá de entrar no SMP e desistir da licença do SME.
      O advogado Celso Weidner, do escritório Andrade Fichtner, contratado pela TIM, argumenta que, no regime atual, a Nextel tem permissão para criar grupos de interesse (os funcionários de uma empresa, por exemplo). Mas, segundo ele, a companhia não pode criar grupos de pessoas físicas que não tenham vínculo, ainda que exerçam a mesma profissão. "A contratação tem de ser feita pelo grupo e não como a Nextel vem atuando, dela mesma oferecer o serviço para pessoas da mesma profissão, mas que não se conhecem", afirma.
      A Nextel nega irregularidades. O diretor jurídico da empresa, Luís Fernando Amadeo, observa que o cliente tem de indicar à operadora o grupo ao qual vai entrar. "Isso é atestado por escrito e a veracidade dessas informações é responsabilidade do assinante", afirma. "A Nextel entende que cumpre rigorosamente o que está na norma."
      De acordo com Amadeo, a operadora esclarece, em sua publicidade, as condições sob as quais o serviço pode ser contratado. O executivo afirma que, neste ano, a empresa já cancelou mais de 2 mil assinaturas de clientes que estariam fazendo uso indevido de suas linhas.
      No início da noite de ontem, a Nextel não havia sido notificada pela Justiça, mas Amado diz que pretende contestar a decisão.
      Apesar de estar voltada ao mercado empresarial, a Nextel tornou-se popular por causa das chamadas grátis e devido à sua publicidade, apoiada em figuras como o jogador de futebol Neymar e o ator Fábio Assunção. Desde 2007, a receita da Nextel cresce 40% ao ano, em média.
      Em 2008, a TIM já havia recorrido à Anatel e ao Conselho de Autorregulamentação Publicitária (Conar) contra a Nextel